Mesterséges intelligencia nyugdíjasoknak – egyszerű, gyakorlati útmutató kezdőknek

Tartalom

A mesterséges intelligencia, röviden MI – angolul AI, azaz Artificial Intelligence – néhány év alatt a mindennapok részévé vált. Már nem csak informatikusok és nagyvállalatok használják: egyre több hétköznapi feladatban segíthet otthon is.

Megírhat egy levelet, elmagyarázhat egy nehezen érthető hivatalos szöveget, lefordíthat egy idegen nyelvű üzenetet, segíthet utazást tervezni, receptet keresni vagy akár egy számítógépes probléma megoldását is elmagyarázhatja.

Használatához pedig sokszor nincs szükség másra, mint arra, hogy normális, hétköznapi magyar nyelven leírjuk neki, mit szeretnénk.

De van egy nagyon fontos szabály:

A mesterséges intelligencia segítőtárs – nem tévedhetetlen szakértő.

Mi az a mesterséges intelligencia egyszerűen?

A mesterséges intelligencia olyan számítógépes rendszer, amely képes nagy mennyiségű információ feldolgozására, minták felismerésére, valamint szövegek, képek és más tartalmak értelmezésére vagy létrehozására.

A ma népszerű MI-asszisztensekkel azonban nem kell programozói nyelven kommunikálni.

Egyszerűen írhatunk például ilyet:

„Magyarázd el nekem egyszerűen, mi az infláció.”

Vagy:

„Írj egy udvarias levelet a közös képviselőnek, mert három napja nem működik a lift.”

Az MI néhány másodperc alatt elkészíti a választ, amelyet utána tovább pontosíthatunk.

Például:

„Legyen rövidebb.”

„Legyen barátságosabb.”

„Írd át hivatalosabb stílusban.”

A mesterséges intelligenciával tehát inkább beszélgetünk, mintsem hagyományos számítógépes parancsokat adunk neki.

Hol találkozhatunk mesterséges intelligenciával?

Az egyik legismertebb MI-asszisztens a ChatGPT, de hasonló rendszer például a Google Gemini és a Microsoft Copilot is.

A ChatGPT használható böngészőből és mobiltelefonról is. Kérdéseket lehet feltenni neki, szöveget írathatunk vele, és – a rendelkezésre álló funkcióktól függően – képeket vagy dokumentumokat is megmutathatunk neki. A ChatGPT például PDF-, Word- és Excel-fájlok feldolgozására is használható. (openai.com)

A Google Gemini szintén képes többek között kérdések megválaszolására, ötletelésre, összefoglalók és szövegek készítésére, valamint fájlok elemzésére. (support.google.com)

A Microsoft Copilot több Microsoft-szolgáltatásban is megjelenik, és például szövegírásban, információkeresésben vagy – megfelelő Microsoft 365 szolgáltatás esetén – Word-, Excel- és Outlook-feladatokban is segítséget nyújthat. (learn.microsoft.com)

Kezdőként azonban nincs szükség három-négy különböző rendszer megtanulására.

Érdemes először egyetlen MI-asszisztenst megszokni.

Mire használhatja egy nyugdíjas a mesterséges intelligenciát?

Levelek és e-mailek megírására

Nem mindenki szeret hivatalos levelet fogalmazni.

Az MI-nek elég elmondani a problémát:

„Írj egy udvarias e-mailt az internetszolgáltatómnak. Tegnap óta akadozik az internet, és szeretném, ha kivizsgálnák a hibát.”

A kapott szöveget természetesen el kell olvasni, és csak utána szabad elküldeni.

Hivatalos szövegek megértésére

Egy banki, biztosítási vagy hatósági levél sokszor olyan nyelven íródik, amely első olvasásra nehezen érthető.

Megkérhetjük az MI-t:

„Magyarázd el ezt a levelet egyszerű magyar nyelven. Pontosan mit kérnek tőlem?”

Ez különösen hasznos lehet hosszabb, jogi vagy szakmai kifejezésekkel teli dokumentumok első értelmezéséhez.

Fontos azonban, hogy az MI magyarázata nem helyettesíti a hatóság, ügyvéd, könyvelő vagy más szakember hivatalos tájékoztatását.

Fordításra

Ha külföldi szállásadótól, webáruháztól vagy ismerőstől kapunk levelet, egyszerűen bemásolhatjuk a szöveget:

„Fordítsd le ezt magyarra.”

Fordítva is működik:

„Fordítsd le olaszra: Holnap várhatóan délután négy órakor érkezünk.”

Sőt azt is megadhatjuk, hogy formális vagy barátságos stílusú fordítást szeretnénk.

Utazás megtervezésére

Az MI jó kiindulópont lehet egy kirándulás vagy nyaralás megtervezésénél.

Például:

„Négy napra Bolognába utazunk. 70 év felettiek vagyunk, ezért ne legyen túl sok gyaloglás. Készíts kényelmes programot napi egy-két látnivalóval.”

Ez már sokkal jobb kérdés, mint egyszerűen annyit írni:

„Mit nézzek meg Bolognában?”

Minél többet tud az MI arról, hogy mit szeretnénk, annál használhatóbb választ adhat.

Az aktuális nyitvatartást, menetrendet, belépőárat vagy közlekedési információt azonban mindig érdemes ellenőrizni.

Receptekhez és bevásárláshoz

Nem tudjuk, mit főzzünk abból, ami otthon van?

Megadhatjuk:

„Van itthon csirkemell, rizs, paradicsom, hagyma és sajt. Mit főzhetek ezekből két személyre?”

Vagy kérhetünk:

„Állíts össze egyszerű heti ebédtervet két személyre, és készíts hozzá bevásárlólistát.”

Számítógépes és telefonos problémákhoz

Az MI türelmes informatikai segítő is lehet.

Például:

„Windows 11-et használok. Túl nagyok lettek a betűk a képernyőn. Mondd el lépésről lépésre, hogyan állítsam vissza.”

Ha valamelyik lépést nem értjük, egyszerűen vissza lehet kérdezni:

„Nem találom ezt a menüpontot. Hol keressem?”

Ez az MI egyik legnagyobb előnye: nem kell mindent egyetlen kérdésben megoldani.

Dokumentumok összefoglalására

Egy hosszú dokumentumot is megmutathatunk egy erre alkalmas MI-rendszernek, majd megkérhetjük:

„Foglalld össze ezt a dokumentumot tíz pontban.”

Vagy:

„Melyek azok a részek, amelyek rám nézve valamilyen kötelezettséget tartalmaznak?”

A ChatGPT például támogat dokumentumok és táblázatok feltöltését és elemzését. (openai.com)

Képek értelmezésére

Egyes MI-rendszereknek fényképet is mutathatunk.

Lefényképezhetünk például egy készüléket, és megkérdezhetjük:

„Mire való ez a három gomb?”

Vagy egy növényt:

„Milyen növény lehet ez, és hogyan kell gondozni?”

Itt is érdemes óvatosnak lenni: egy képről történő azonosítás téves lehet.

Ötletek gyűjtésére

A mesterséges intelligencia különösen jó ötletelő partner.

Például:

„Mondj tíz olyan hobbit, amelyet 70 éves korban is el lehet kezdeni, nem kerül sok pénzbe, és otthon is végezhető.”

Ezután tovább szűkíthetjük:

„Ezek közül melyikhez kell a legkevesebb eszköz?”

Hogyan kérdezzünk jól az MI-től?

Az MI-nek feltett kérdést gyakran promptnak nevezik.

Nem kell ezt a szót megjegyezni. A lényeg egyszerű:

Minél pontosabban mondjuk el, mit szeretnénk, annál jobb választ kapunk.

Kevésbé jó kérdés:

„Írj az olasz utazásról.”

Jobb:

„Írj egy ötnapos, kényelmes bolognai programot két 70 év feletti utazónak. Legfeljebb napi 3 kilométer gyaloglással számolj, legyen benne pihenő és helyi ételkülönlegesség is.”

Egy jó kérdésben érdemes megadni:

mit szeretnénk, kinek készül, milyen részletességgel, és milyen különleges szempontjaink vannak.

Nem kell elsőre tökéletesen kérdezni

Ez nagyon fontos.

A mesterséges intelligencia használata beszélgetés.

Ha a válasz túl hosszú:

„Rövidítsd le a felére.”

Ha túl bonyolult:

„Magyarázd el egyszerűbben.”

Ha hiányzik valami:

„Írj még az árakról is.”

Ha nem tetszik:

„Ez túl hivatalos. Írd át közvetlenebb stílusban.”

Nem az a cél, hogy elsőre tökéletes kérdést fogalmazzunk meg.

Beszélni is lehet a mesterséges intelligenciával

Aki nem szeret telefonon gépelni, annak különösen érdekes lehet a hangalapú használat.

A ChatGPT például támogat hangos beszélgetést mobiltelefonon és webböngészőben is: beszélhetünk hozzá, és hanggal is válaszolhat. (OpenAI Help Center)

Ez sok ember számára természetesebb lehet, mint hosszú kérdések begépelése.

Gyakorlatilag ugyanúgy lehet kérdezni, mintha valakivel beszélgetnénk.

Amit soha ne adjunk meg egy mesterséges intelligenciának

A kényelmes használat mellett az adatbiztonságra is figyelni kell.

Ne adjunk meg szükségtelenül:

jelszavakat,
bankkártyaszámot,
PIN-kódot,
internetbanki belépési adatokat,
személyazonosító okmányok teljes adatait,
más személy bizalmas adatait.

Ha például egy hivatalos levelet szeretnénk értelmeztetni, érdemes előtte kitakarni vagy törölni belőle azokat a személyes adatokat, amelyekre a kérdés megválaszolásához nincs szükség.

A mesterséges intelligencia tévedhet

Talán ez a legfontosabb dolog, amit egy kezdő MI-felhasználónak tudnia kell.

Az MI képes nagyon meggyőzően tévedni.

Előfordulhat, hogy hibás dátumot, téves tényt vagy akár nem létező forrást ad meg. Ezt gyakran „hallucinációnak” nevezik. Az OpenAI maga is felhívja a figyelmet arra, hogy a ChatGPT válaszai lehetnek pontatlanok, ezért a fontos információkat ellenőrizni kell. (OpenAI Help Center)

Ezért különösen ellenőrizzük az MI válaszát, ha a kérdés:

egészségügyi,
gyógyszerekkel kapcsolatos,
pénzügyi,
jogi,
adózási,
hatósági,
vagy nagyobb összegű vásárlással kapcsolatos.

Az MI ilyenkor segíthet megérteni a problémát és összegyűjteni a kérdéseket, de a végső döntést nem szabad kizárólag rá alapozni.

Hogyan ellenőrizzük, hogy igazat mond-e?

Egyszerű módszer, ha visszakérdezünk:

„Miből tudod ezt?”

Vagy:

„Keress megbízható forrást, amely ezt megerősíti.”

Még jobb, ha fontos kérdésnél hivatalos vagy szakmai forrást kérünk:

„Csak hivatalos magyar állami forrásokat használj.”

Egészségügyi kérdésnél:

„Tudományos vagy hivatalos egészségügyi források alapján válaszolj.”

De még ekkor is érdemes megnyitni és ellenőrizni a megadott forrást.

A mesterséges intelligencia nem Google – és nem is ember

A hagyományos kereső általában weboldalakat mutat, amelyek között nekünk kell válogatnunk.

A mesterséges intelligencia ezzel szemben megpróbálja összerakni számunkra a választ.

Ez rendkívül kényelmes, de éppen ebben rejlik a veszélye is.

Egy jól megfogalmazott, határozott válasz ugyanis nem feltétlenül jelent igaz választ.

Érdemes tehát úgy gondolni az MI-re, mint egy rendkívül gyors és sokoldalú segítőre, aki rengeteg dologban használható – de időnként ellenőrizni kell a munkáját.

Az első 10 kérdés, amit érdemes kipróbálni

Ha még soha nem használt mesterséges intelligenciát, próbálja ki például ezeket:

„Magyarázd el egyszerűen, mi az infláció.”
„Írj udvarias reklamációs levelet az internetszolgáltatómnak.”
„Fordítsd le ezt a szöveget magyarra.”
„Mit főzzek csirkemellből és zöldségekből?”
„Állíts össze háromnapos programot Egerben egy nyugdíjas párnak.”
„Magyarázd el, hogyan lehet Windows 11-ben nagyobbá tenni a betűket.”
„Adj ötleteket otthon végezhető hobbikra 65 év felett.”
„Magyarázd el nekem ezt a hivatalos levelet egyszerűen.”
„Javítsd ki ennek az e-mailnek a helyesírását, de a mondanivalót ne változtasd meg.”
„Milyen kérdéseket érdemes feltennem az orvosnak a következő vizsgálaton?”

Az utolsó példa jól mutatja, mire érdemes használni az MI-t egészségügyi témában: nem arra, hogy helyettesítse az orvost, hanem arra, hogy segítsen felkészülni az orvossal való beszélgetésre.

Kell félni a mesterséges intelligenciától?

A mesterséges intelligencia komoly változásokat hoz a világban, és természetesen vannak kockázatai is.

De hétköznapi felhasználóként nem az a legfontosabb kérdés, hogy pontosan hogyan működik egy több milliárd paraméterből álló mesterséges neurális hálózat.

Sokkal fontosabb megtanulni három dolgot:

hogyan kérdezzünk tőle, mire használhatjuk, és mikor ne higgyünk neki automatikusan.

A mesterséges intelligencia használata ebből a szempontból hasonlít az internet használatának elsajátításához. Nem kell tudnunk, hogyan működik az internet ahhoz, hogy e-mailt küldjünk vagy megnézzük egy vonat menetrendjét.

Az MI használatához sem kell informatikusnak lennünk.

Kérdezni kell tudni – és megőrizni a józan ítélőképességünket.

Gyakori kérdések

Ingyenesen is használható mesterséges intelligencia?

Igen. Több nagy szolgáltatás rendelkezik ingyenesen használható lehetőségekkel, bár az elérhető funkciók és használati korlátok idővel változhatnak. A ChatGPT-nek például jelenleg is van ingyenes változata. (OpenAI Help Center)

Tud magyarul a mesterséges intelligencia?

Igen. A vezető MI-asszisztensekkel magyarul is lehet kommunikálni. Nem szükséges angolul tudni ahhoz, hogy valaki elkezdje használni őket.

Telefonon is használható?

Igen. Több MI-szolgáltatás elérhető mobiltelefonon is, és egyes rendszerekkel beszélni is lehet.

Mindig igazat mond a ChatGPT vagy más MI?

Nem. A mesterséges intelligencia tévedhet, ezért fontos vagy nagy következményekkel járó információkat mindig ellenőrizni kell. (OpenAI Help Center)

Használhatom egészségügyi kérdésekre?

Általános magyarázatokra, kérdések összeállítására vagy egy orvosi kifejezés közérthető értelmezésére hasznos lehet. Diagnózist, gyógyszerelési döntést vagy kezelési döntést azonban nem célszerű kizárólag mesterséges intelligenciára alapozni.

Meg tud írni helyettem egy hivatalos levelet?

Igen. Elmondhatjuk neki néhány mondatban, hogy mi történt, kinek szeretnénk írni és mit szeretnénk elérni. A kész levelet elküldés előtt mindig olvassuk át.

Nehéz megtanulni használni?

Az alapok egyáltalán nem nehezek. A legegyszerűbb módszer az, ha úgy írunk vagy beszélünk hozzá, mintha egy segítőkész embernek mondanánk el, mit szeretnénk.

Összefoglalás

A mesterséges intelligencia nem csak fiataloknak és informatikusoknak való. Nyugdíjas korban is nagyon praktikus mindennapi segédeszköz lehet.

Segíthet levelet írni, fordítani, információt megérteni, utazást tervezni, recepteket keresni, dokumentumokat összefoglalni, számítógépes problémákat megoldani vagy egyszerűen új ötleteket találni.

Használatának három legfontosabb szabálya:

Kérdezzünk pontosan.

Ne adjunk meg szükségtelenül bizalmas adatokat.

A fontos válaszokat mindig ellenőrizzük.

A legjobb módja pedig a tanulásnak nem egy hosszú használati utasítás elolvasása.

Nyissunk meg egy MI-asszisztenst, és tegyük fel neki az első kérdésünket.